أبدت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب القليل من الاهتمام بالدبلوماسية العامة. ومع ذلك ، فإن الدبلوماسية العامة – وهي جهود الحكومة للتواصل المباشر مع جمهور الدول الأخرى – هي واحدة من الأدوات الرئيسية التي يستخدمها صناع السياسة لتوليد القوة الناعمة ، وثورة المعلومات الحالية تجعل مثل هذه الأدوات أكثر أهمية من أي وقت مضى.
تظهر استطلاعات الرأي ومؤشر بورتلاند سوفت باور 30 أن القوة الناعمة الأمريكية قد انخفضت منذ بداية ولاية ترامب. يمكن أن تساعد تغريدات في تحديد جدول الأعمال العالمي ، لكنها لا تنتج قوة لينة إذا لم تكن جذابة للآخرين.
يجيب المدافعون عن ترامب بأن القوة الناعمة – ما يحدث في عقول الآخرين – ليست ذات صلة ؛ القوة الصلبة فقط ، بأدواتها العسكرية والاقتصادية ، هي الأمور المهمة. في مارس 2017 ، أعلن مدير ميزانية ترامب ، ميك مولفاني ، عن ” ميزانية القوة الصلبة ” التي كانت ستخفض التمويل لوزارة الخارجية والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بنحو 30 في المائة.
لحسن الحظ ، القادة العسكريون يعرفون أفضل. في عام 2013 ، حذر الجنرال جيمس ماتيس (وزير دفاع ترامب في وقت لاحق) الكونغرس ، “إذا كنت لا تمول وزارة الخارجية بالكامل ، فأنا بحاجة إلى شراء المزيد من الذخيرة في نهاية المطاف.” كما أشار هنري كيسنجر ذات مرة ، فإن النظام الدولي لا يعتمد فقط على توازن القوة الصلبة ، ولكن أيضًا على تصورات الشرعية ، والتي تعتمد بشكل أساسي على القوة الناعمة.
دائمًا ما يكون لثورات المعلومات عواقب اجتماعية واقتصادية وسياسية عميقة – شاهد التأثيرات الدراماتيكية لمطبعة غوتنبرغ على أوروبا في القرنين الخامس عشر والسادس عشر. يمكن للمرء أن تاريخ الثورة المعلوماتية الحالية من 1960s وظهور “قانون مور”: عدد الترانزستورات على رقاقة الكمبيوتر يتضاعف كل سنتين تقريبا. نتيجة لذلك ، زادت قوة الحوسبة بشكل كبير ، وبحلول بداية هذا القرن كلفت 0.1 في المئة مما فعلت في أوائل السبعينات.
في عام 1993 ، كان هناك حوالي 50 موقعًا في العالم ؛ بحلول عام 2000 ، تجاوز هذا العدد خمسة ملايين. اليوم ، يوجد أكثر من أربعة مليارات شخص متصلين بالإنترنت ؛ من المتوقع أن يرتفع هذا العدد إلى 5-6 مليارات شخص بحلول عام 2020 ، وسيقوم “إنترنت الأشياء” بتوصيل عشرات المليارات من الأجهزة. يضم Facebook عددًا أكبر من المستخدمين من سكان الصين والولايات المتحدة مجتمعين.
في مثل هذا العالم ، تصبح القدرة على جذب وإقناع مهمة بشكل متزايد. ولكن منذ زمن بعيد ، كانت الأيام التي كانت فيها الدبلوماسية العامة تتم بشكل أساسي من خلال البث الإذاعي والتلفزيوني. أدت التطورات التكنولوجية إلى انخفاض كبير في تكلفة معالجة المعلومات ونقلها. والنتيجة هي انفجار المعلومات ، الذي أنتج “مفارقة الوفرة”: وفرة المعلومات تؤدي إلى ندرة الانتباه.
عندما يصبح حجم المعلومات التي تواجه الناس غالبًا ، يكون من الصعب معرفة ما يجب التركيز عليه. تم تصميم خوارزميات الوسائط الاجتماعية للتنافس على الاهتمام. تصبح السمعة أكثر أهمية مما كانت عليه في الماضي ، وغالباً ما تركز الصراعات السياسية ، المستنيرة بالارتباطات الاجتماعية والأيديولوجية ، على خلق وتدمير المصداقية. يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية أن تجعل المعلومات الخاطئة تبدو أكثر مصداقية إذا كانت تأتي من “أصدقاء”. كما أظهر تقرير المستشار الخاص الأمريكي روبرت مولر بشأن التدخل الروسي في الانتخابات الرئاسية لعام 2016 ، فإن هذا مكّن روسيا من تسليح وسائل التواصل الاجتماعي الأمريكية.
لطالما كانت السمعة مهمة في السياسة العالمية ، لكن المصداقية أصبحت مورداً أكثر أهمية للقوة. قد لا يتم احتقار المعلومات التي يبدو أنها دعاية فحسب ، بل قد تتحول أيضًا إلى نتائج عكسية إذا قوضت سمعة البلد بالمصداقية ـ وبالتالي قللت من قوتها الناعمة. الدعاية الأكثر فعالية ليست دعاية. إنه حوار ثنائي الاتجاه بين الناس.
يبدو أن روسيا والصين لا تفهمان ذلك ، وأحيانًا تفشل الولايات المتحدة في اجتياز الاختبار أيضًا. خلال حرب العراق ، على سبيل المثال ، أدت معاملة السجناء في أبو غريب بطريقة لا تتفق مع القيم الأمريكية إلى تصورات النفاق التي لا يمكن عكسها من خلال بث صور للمسلمين الذين يعيشون بشكل جيد في أمريكا. اليوم ، تويت “تويت” الرئاسية التي تثبت أنها كاذبة بشكل واضح تقوض مصداقية أمريكا وتحد من قوتها الناعمة. يتم قياس فعالية الدبلوماسية العامة عن طريق تغيير العقول (كما يتضح في المقابلات أو استطلاعات الرأي) ، وليس بالدولار الذي يتم إنفاقه أو عدد الرسائل المرسلة.
يمكن للسياسات الداخلية أو الخارجية التي تبدو منافقة أو متعجرفة أو غير مبالية بآراء الآخرين أو تستند إلى مفهوم ضيق للمصالح الوطنية أن تقوض القوة الناعمة. على سبيل المثال ، كان هناك انخفاض حاد في جاذبية الولايات المتحدة في استطلاعات الرأي التي أجريت بعد غزو العراق في عام 2003. في 1970s ، اعترض العديد من الناس في جميع أنحاء العالم على الحرب الأمريكية في فيتنام ، وعكس مكانة أمريكا العالمية عدم شعبية من هذه السياسة.
يجادل المشككون في أن مثل هذه الدورات تظهر أن القوة الناعمة لا تهم كثيرًا ؛ تتعاون البلدان من أجل المصلحة الذاتية. لكن هذه الحجة تفوت نقطة حاسمة: التعاون هو مسألة درجة ، وتتأثر درجة من الجاذبية أو الطرد.
لحسن الحظ ، لا تعتمد القوة الناعمة لبلد ما على سياساتها الرسمية فحسب ، بل تعتمد أيضًا على جاذبية مجتمعها المدني. عندما كان المتظاهرون في الخارج يتظاهرون ضد حرب فيتنام ، غنوا في كثير من الأحيان “سنهزم” ، نشيد حركة الحقوق المدنية الأمريكية. بالنظر إلى الخبرة السابقة ، هناك كل الأسباب وراء الأمل في أن تستعيد الولايات المتحدة قوتها الناعمة بعد ترامب ، على الرغم من أن زيادة الاستثمار في الدبلوماسية العامة ستساعد بالتأكيد.
المقال بالانجليزية